Chatboți AI pentru afaceri

Scenariul de dialog îl proiectăm integral pe procesul tău. Fiecare canal suplimentar – text sau voce – și fiecare limbă în plus se evaluează separat.

Discutăm chatbotul Ce trebuie stabilit

Capabilități

Ce face soluția

AI-ul acoperă volumul de lucru convenit: de la scenariul de dialog, pe care îl proiectăm noi, până la transmiterea cazurilor complexe unui specialist.

Scenariul de dialog îl proiectăm noi, împreună cu tine
Fiecare canal se adaugă separat în volumul de lucru
Modificările site-ului sau ale CRM-ului înseamnă deja integrări AI

Răspunde după scenariu

Scenariul de dialog îl proiectăm integral noi — e suficient să ne descrii procesul.

Limbi și canale după volum

Până la 3 limbi în pachetul de bază, mai multe ca extindere.

Colectează datele solicitării

Clarifică detaliile solicitării și le transmite mai departe conform formularului.

Transmite operatorului

Regulile de transmitere a discuției către om se stabilesc pentru proiectul tău.

Rezultat: răspuns primar instantaneu pe canalele și în limbile alese, cost transparent în funcție de numărul de canale conectate.

Ce îți oferă

Stabilim din start limitele soluției

Le analizăm înainte de începerea lucrărilor: mai puține modificări pe parcurs și mai puține întrebări la lansare.

Suport clienți
Preluarea primară a solicitărilor
Evaluarea lead-urilor
Serviciu intern

Volum de lucru clar

Înțelegem ce intră în proiect și ce influențează rezultatul.

Termene realiste

Convenim termenele după sarcinile tale, nu după presupuneri.

Mai puține modificări

Luăm în calcul detaliile importante din start, nu pe parcursul lucrului.

Cerințe transparente

Consemnăm înțelegerile în scris și pe înțelesul tuturor.

Rezultatul etapei: conturul soluției convenit înainte de începerea lucrărilor.

Alte servicii

Ce mai putem face pentru procesul tău

Dacă sarcina depășește un singur scenariu, conectăm direcțiile alăturate și construim soluția în ansamblu.

Când este multă rutinăAutomatizarea proceselorAnalizează documente, ține evidența și pregătește ciorne.Când este nevoie de conexiuni între sistemeIntegrări AICaută în materialele tale și mută datele între sisteme.Când este nevoie de un produs separatAplicații AI la comandăGhidează după scenariu, ținând cont de roluri, iar AI ajută în punctele necesare.Când nu este clar ce încurcă site-ulAudit de siteAnaliză independentă a site-ului, de la riscuri juridice până la viteză și conversie.Când site-ul a rămas în urma sarcinilorRedesign siteReconstruim structura paginilor și interfața pentru sarcinile actuale.Când site-ul se vede greu în căutareOptimizare SEOPunem în ordine partea tehnică, structura și textele.

De la sarcină la implementare

Drum clar de la proces la lansare

Volumul de lucru, termenele și suportul depind de proces, de date și de integrări. Le numim după analiza sarcinii tale.

Analiza procesului

Etape, participanți, surse și calitatea datelor.

Convenirea volumului

Responsabilitate, verificare umană și criterii de acceptare.

Dezvoltare și teste

Construim soluția și o verificăm pe scenarii.

Lansare și suport

Lansăm și susținem în limitele convenite.

Descrieți primele întrebări ale clienților

Ce se întreabă cel mai des, pe ce canale vin solicitările și ce trebuie să rămână la om.

Discutăm chatbotul